ペナルティ
信頼で成り立つマーケットプレイスのために — どんな場合にペナルティになるか。
ペナルティになる場合
- ノーショー — 連絡なしに予約を守らなかった場合。
- 未投稿 — 体験後、期限内にレビューを投稿しなかった場合。
- ガイド違反 — ミッション要件や広告表記を守らなかった場合。
停止基準
- 1回目 — 警告。記録には残りますが、活動制限はありません。
- 2回目 — 7日間停止。停止期間中は応募・選定が制限されます。
- 3回目 — 30日間停止。
- 4回目以降 — 永久停止。再登録が制限されます。
影響
ペナルティは TSグレードと次回の選定に影響します。逆に誠実な活動はグレードと優先権につながります。
ほとんどの問題は事前の一報でペナルティなく解決します。［進行中キャンペーンの取消］をご覧ください。
よくある質問
- ペナルティは永久ですか？
- いいえ。停止期間が過ぎれば再び活動でき、その後の誠実な活動でグレードも回復します。ただし繰り返すと停止期間が長くなり、選定で次第に不利になります。
- 急に行けなくなったら必ずペナルティですか？
- いいえ。予定日より前にオーナーへ一言伝えればペナルティなく解決します。［進行中キャンペーンの取消］をご覧ください。
まだ疑問がありますか？
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